FAQ

Aus up2dateWIKI

Version vom 06:54, 19. Dez. 2013

Hier entstehen die FAQs (Frequently Asked Questions) für die up2date RecyclerEdition

Wie kann ich die Position (Score) meines Bestands in der Volltextsuche beeinflussen?

Im Shop kann die Anzeigereihenfolge der Treffer im Suchergebnis durch Aufschläge auf die Relevanz (Score) von Teilen des Eigenbestands beeinflusst werden. Die Aufschläge können im Shop-Backoffice unter Vorgaben/Metainformationen getrennt für Gebraucht- und Neuteile als Metainformation "shop.searchresult.additionalscore.sparepart" bzw. "shop.searchresult.additionalscore.resalepart" vom Typ Text angelegt werden. Der Wert sollte eine Dezimalzahl zwischen 0.001 und 0.1 sein. Negative Werte sind zulässig.

Der Ausdruck der Verwertungsnachsweise passt nicht in das Formular

Überprüfen Sie bitte folgende Punkte:

• Der Ausdruck ist z.Zt. nur in die Formulare des Fachverlag Jüngling-gbb möglich
• Deaktivieren Sie beim Ausdruck des PDF-Dokuments die Seitenskalierung:

• Evtl. müssen, falls der Druck noch immer nicht passt, die Druckparameter an Ihren Drucker angepasst werden, wenden Sie sich bitte an unseren Support

Wie kann ich Fremdbestände aus der Anzeige im Shop entfernen?

• Das Mandantsetting "sortiment.verbundpartner" muss leer sein
• Den Benutzer für die Verbundsuche im Shop ermitteln (siehe Mandantsetting "clustersearch.shop.user")
• Diesen Benutzer auf dem u2dka-008.de in der Datei /var/local/ClusterSearch/ClusterSearch.xml bei den anderen Mandanten herausnehmen (Tag "ALLOWED_USER")
• Anschließend die ClusterSearch.xml mit dem Skript /var/local/ClusterSearch/install.sh auf die RE-Server verteilen

Wie kann ich die Formulare für Anfragen zu Teilen oder Fahrzeugen anzeigen?

Das Formular wird automatisch im Menu verlinkt, sobald das entsprechende Mandantsetting angelegt und aktiviert ist.

• Anfrage zu Teilen: "shop.forms.partrequest" auf "true" setzen.
• Anfrage zu Produkten: "shop.forms.productrequest" auf "true" setzen

Wie kann ich die Position der Felder "Kfz-Kennzeichen" und "Betriebsnummer" beim Verwertungsnachweis anpassen?

Die MetaInformation "Verwerternachweis.BetriebsNummerOffsetY" steuert den Offset der beiden Felder. Hier den Wert (Text") "3.5" eintragen, wenn der Druck zu weit oben ist.

Warum werden in der Ladenhüterauswertung auch Teile außerhalb des gewählten Einlagerungszeitraums angezeigt?

Bei der Ladenhüterauswertung wird geprüft, ob das Ankaufdatum des Fahrzeugs im gewählten Einlagerungszeitraum liegt. In der Ergebnisliste wurde bisher aber nur das Einlagerungsdatum der Teile angezeigt. Um Fehlinterpretationen zu vermeiden, enthält die Ergebnisliste ab Version 3.3 zusätzlich das Ankaufdatum des Fahrzeugs.

Warum werden eingelagerte Teile nur unvollständig vom Scanner zur RecyclerEdition übertragen?

Durch einen Fehler im Internet Explorer 11 kann es zu einer unvollständigen Übertragung der gescannten Lager- und Teile-Daten vom Scanner zur RecyclerEdition kommen. Verwenden Sie bitte einen anderen Browser.